Teie klienditugi


Kuidas me saame teid aidata?

Enne kui võtate meiega ühendust, vaadake meie korduma kippuvaid küsimusi, et saaksite kiiresti leida otsitava vastuse.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma saan ostetud toote tagasi saata?

Võtke ühendust meie klienditeenindusega, kasutades allolevat kontaktvormi.

Mis on 50-päevane tagastusperiood?

Lisaks seaduslikule õigusele taganeda ostulepingust 14 kalendripäeva jooksul alates tarnekuupäevast, pakume oma klientidele vabatahtlikku tagastamisgarantii pikendamist järgneva 36 päeva jooksul. Nii saavad meie kliendid tagastada kauba ilma tagastamise põhjust esitamata kokku 50 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Lisateavet tagastusgarantii kohta leiate siit.

Kui pikk on toote garantii?

Kõikidele toodetele kehtib 24-kuuline garantii (eraklientidele). Tähtaeg algab toote tarnimisest.

Millal ma saan oma raha tagasi?

Kui registreerite oma tagastuse meie portaalis, tagastatakse teie raha 14 päeva jooksul teie algse makseviisi kaudu.

Kuidas ma saan kaupu vahetada?

Nagu ka tagastuste puhul, võtke palun ühendust meie klienditoega, kasutades allolevat kontaktvormi.

Võtke meiega ühendust

Kontaktivorm

Meie kontaktvormi kasutamisest tulenevate andmete töötlemise suhtes kohaldatakse meie privaatsuspoliitikat.

Läbiviidud hinnad vastavad tootja soovitatud jaemüügihinnale.
Kõik hinnad sisaldavad 22% käibemaksu, ilma tarnekuludeta.

© 2024 Lampenwelt GmbH